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INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI PERSONALI - CLIENTI

Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 679/2016 desideriamo informarLa che il trattamento dei dati personali da Lei forniti è svolto nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, con particolare riferimento alla riservatezza dell’identità personale e al diritto alla protezione dei dati.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è FV EFFEVI S.R.L., con sede in Strada del Portone 30, 10095 Grugliasco (TO) - Edificio 01, Stand 20 ABC, contattabile al seguente indirizzo mail info@t18.it.

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

La informiamo che i dati personali identificativi da Lei forniti (generalità, luogo e data di nascita, residenza, numero documento identificativo, coordinate di posta elettronica, ecc.) sono connessi e/o strumentali all’erogazione del servizio richiesto.

BASE GIURIDICA

La base giuridica è costituita dall'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

La informiamo che i dati personali da Lei forniti sono utilizzati per finalità direttamente connesse e strumentali allo svolgimento dei rapporti contrattuali, in essere o futuri, nonché per conseguire una efficace gestione dei rapporti commerciali (gestione degli ordini, l'evasione degli stessi, la fatturazione, servizio di assistenza clienti). I dati sono trattati senza il Vostro consenso espresso solo ed esclusivamente per le seguenti Finalità di Servizio: adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con voi in essere; adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità; esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio. La informiamo che i dati verranno trattati con un supporto elettronico e cartaceo e verranno custoditi e controllati mediante adozione di idonee misure preventive di sicurezza, volte a ridurre al minimo i rischi di perdita e distruzione, di accesso non autorizzato, di trattamento non consentito e difforme dalle finalità per cui il trattamento viene effettuato. I dati non sono soggetti ad un processo decisionale automatizzato.

CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati personali saranno trattati dai dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di autorizzati/incaricati del trattamento. I Suoi dati potranno da noi essere comunicati, per quanto di loro rispettiva e specifica competenza, ad Enti ed in generale ad ogni soggetto pubblico o privato rispetto al quale vi sia per noi obbligo (o facoltà riconosciuta da norme di legge o di normativa secondaria o comunitaria) o necessità di comunicazione, nonché a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza. Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR 679/16.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati vengono trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per esigenze contrattuali e connessi adempimenti di obblighi legali e fiscali, e per un’efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 in qualità di interessato Lei ha il diritto di:

  • Chiedere al Titolare l’accesso alle informazioni trattate (art. 15 del Regolamento UE 2016/679);
  • Chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti (art. 16 del Regolamento UE 2016/679);
  • Chiedere la cancellazione dei dati personali solo se: non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; sono trattati illecitamente o devono essere cancellati per adempiere un obbligo previsto dal diritto dell’UE o dalla normativa nazionale (art. 17 del Regolamento UE 2016/679);
  • Chiedere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali e chiede la limitazione per il tempo necessario al titolare per verificare l’esattezza dei dati personali; il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati e chiede invece che ne sia limitato l’uso, benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (art. 18 del Regolamento UE 2016/679).
  • Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (diritto di portabilità - art. 17 del Regolamento UE 2016/679). L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • Ha altresì il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento UE 2016/679. Il reclamo può essere proposto all’autorità di controllo dello Stato membro in cui l’interessato risiede abitualmente oppure lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione (art. 77 del Regolamento UE 2016/679).

La informiamo che potrà esercitare i diritti sopra indicati scrivendo a info@t18.it oppure indirizzando la lettera a FV EFFEVI S.R.L., Strada del Portone 30, 10095 Grugliasco (TO) - Edificio 01, Stand 20 ABC.

RIFIUTO AL CONFERIMENTO DEI DATI

Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, il loro mancato conferimento da parte Vostra comporta l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso.

Condizioni generali di vendita online

L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini inerenti la propria attività commerciale. Identificazione del Fornitore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da EFFEVI s.r.l. a socio unico, con sede in Torino, via Bligny 5, numero REA TO-296374, partita I.V.A .n. 00523930014, indirizzo di posta elettronica gabbiotto.effevi@t18.it ( di seguito indicata come «Fornitore»).

1) DEFINIZIONI

1.1 Con l'espressione «contratto di vendita on line», s'intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti ortofrutticoli del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

1.2 Con l'espressione «Acquirente» si intende l'imprenditore che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi riferibili all'attività commerciale svolta.

1.3 Con l’espressione «Fornitore» si intende il soggetto indicato in epigrafe

2) OGGETTO DEL CONTRATTO

Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l'Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i prodotti ortofrutticoli o altri prodotti indicati ed offerti in vendita sul sito http://b2b.t18.it

3) MODALITÀ DI ACCESSO AL SITO.

3.1. L' Acquirente dichiara di aver ricevuto dal Fornitore login e password per l'accesso al sito; dichiara di essere a conoscenza che login e password identificano l'Acquirente e il luogo di destinazione della merce compravenduta, sono strettamente personali e non possono essere cedute a terzi.

3.2. L'Acquirente si impegna quindi a conservare login e password con la massima diligenza, mantenendole entrambi segreti per tutta la durata del rapporto con il Fornitore e a comunicare immediatamente a quest’ultima in forma scritta ogni eventuale ipotesi di smarrimento o indebita sottrazione di login e password.

3.3. In nessun caso l'Acquirente potrà eccepire di non aver effettuato una proposta d'ordine che risulti pervenuta attraverso l'uso delle sue credenziali riservate, non potrà rifiutare la consegna della merce che risulti ordinata con l'utilizzo delle sue credenziali e sarà tenuto nei confronti del Fornitore al pagamento di detta merce.

4) MODALITA' DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO

4.1.Il contratto tra il Fornitore e l'Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso dell’Acquirente all'indirizzo http://b2b.t18.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente formalizzerà la proposta per l’acquisto dei beni.

4.2 L'Acquirente formula la propria proposta d'acquisto mediante il riempimento del carrello secondo le modalità indicate dal sito e la successiva conferma dell'ordine, effettuata cliccando sull'apposito riquadro, previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo e controllo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati, il prezzo dei prodotti per unità di misura, la provenienza geografica dei prodotti e la quantità stimata di prodotto presente in ciascun collo.

Ai fini della formalizzazione della proposta d'ordine è indispensabile esprimere l'accettazione delle presenti condizioni di contratto, cliccando sull'apposito riquadro.

4.3 Nel momento in cui il Fornitore riceve dall'Acquirente l'ordinazione provvede all'invio di una e-mail di conferma, con allegato l'ordine.

4.4 Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. Luogo di conclusione del contratto è la sede del Fornitore.

5) QUANTITA' MERCE

5.1. L'ordine della merce viene effettuato a colli (uno o più); a fianco di ciascun prodotto è indicata la quantità di merce stimata presente in ciascun collo. Detta quantità è indicativa e il Fornitore non è in alcun modo vincolato a consegnare all'Acquirente la quantità di merce che risulta dalle indicazioni del sito, impegnandosi comunque a consegnare una quantità che si avvicini il più possibile a quella ordinata.

5.2. Il Fornitore si riserva la facoltà di consegnare quantità di merce inferiore a quella ordinata, a seconda della disponibilità della medesima al momento dell'evasione dell'ordine; il Fornitore si riserva altresì la facoltà di consegnare prodotti della tipologia acquistata ma di provenienza geografica differente rispetto a quella indicata sul listino al momento dell'ordine, allo stesso prezzo o ad un prezzo inferiore.

6) PREZZI

6.1 I prezzi di vendita dei prodotti sono quelli indicati nel listino del sito, a fianco di ciascun prodotto, e si riferiscono all'unità di misura di ciascun prodotto, anch'essa indicata a fianco del medesimo.

6.2 I prezzi di vendita sono indicati al netto dell' I.V.A ed al netto delle spese di spedizione.

6.3 I prezzi indicati in corrispondenza di ciascun prodotto hanno validità fino alle ore 21.00 del giorno corrente.

7) TEMPI DI CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE

7.1. Gli ordini dovranno pervenire entro e non oltre le ore 21.00 del giorno corrente, per i quali il Fornitore si impegna ad evadere gli stessi, salvo diversa indicazione dell’Acquirente, entro il giorno lavorativo successivo; Gli ordini pervenuti successivamente alle ore 21.00 saranno presi in carico con data giorno successivo ed evasi di conseguenza.

7.2. L'acquirente, al momento dell'ordine, può indicare una data di consegna posteriore rispetto a quella in cui la consegna verrebbe effettuata secondo quanto previsto dal punto precedente.

7.3. Le spese di spedizione sono quelle già previamente concordate tra Fornitore e Acquirente.

8) MODALITA’ E TEMPI DI PAGAMENTO

8.1 Il pagamento da parte dell'Acquirente della merce compravenduta avverrà secondo le modalità e nel termine concordato previamente con il Fornitore, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 62 del d.l.24.01.2012, n.1. come convertito dalla l. 24.03.2012, n.27.

8.2 L’eventuale ritardo nel pagamento comporterà l’addebito di interessi di mora ai sensi del d.lgs. 9 ottobre 2002 n. 231 e successive modificazioni.

8.3. Il Fornitore, in caso di mancato pagamento da parte dell'Acquirente nel termine convenuto e/o in caso di superamento del fido concordato, avrà la facoltà di impedire all'Acquirente di accedere al sito sino al saldo del dovuto o al rientro nei limiti del fido.

9) CONTESTAZIONI

9.1. Eventuali contestazioni sulla qualità della merce e/o sull'integrità della medesima potranno essere formulate entro e non oltre 24 ore dal ricevimento della medesima.

9.2. La contestazione dovrà essere corredata da foto del prodotto attestante la difformità lamentata e dovrà essere inviata a mezzo Whatsapp al numero 3404272043 o all'indirizzo mail gabbiotto.effevi@t18.it

9.3. Contestazioni prive di foto o formulate diversamente da quanto indicato al punto precedente non verranno prese in considerazione e non daranno diritto all'Acquirente di restituire la merce o di ottenere risarcimenti, rimborsi, sconti o sostituzioni.

10) TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE

10.1 Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.

10.2 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, D.Lgs. n. 196/2003).

10.3 Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall'Acquirente e a non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.

10.4 I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale finalità.

10.5 L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L.vo 196/03, e cioè del diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

10.6 La comunicazione dei propri dati personali da parte dell'Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell'Acquirente stesso.

10.7 In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

10.8 Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Fornitore, al quale l'Acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta.

11) MODALITA' DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

11.1 Ai sensi dell'art. 12 del D.L.vo 70/03, il Fornitore informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale / cartacea sul server/presso l'unità locale del Fornitore, sita in Grugliasco (TO), strada del Portone 30, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

12) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1. Il contratto stipulato a seguito di un ordine pervenuto online sarà disciplinato dalla legge italiana.

12.2. Tutte le controversie relative alla sua interpretazione ed alla sua esecuzione saranno devolute alla competenza esclusiva dell’autorità giudiziaria del Foro di Torino.

13) CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Ai sensi e per gli effetti di cui agli art 1341e 1342 c.c. l'Acquirente dichiara di aver letto e di approvare specificatamente gli artt. 3.3., 5.2., 8.3., 9.2., 9.3., 12.1. e 12.2.

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